Prazo de Produção e Envio
Na Oficina Sublime, produzimos a maior parte dos produtos comercializados diretamente em nosso site. A seguir, detalhamos os prazos de produção e envio para garantir que você esteja bem informado.
Prazo de Produção
- Geral: O prazo de produção para a maioria dos produtos varia de 1 a 2 dias úteis, exceto em datas comemorativas e períodos especiais. Este prazo é adicional ao tempo de entrega escolhido no momento da compra.
- Canecas Personalizadas: Para canecas personalizadas de acordo com o seu design, a produção só é iniciada após a aprovação da arte pelo cliente.
Datas Especiais
- Períodos de Alta Demanda: Durante ocasiões especiais como Black Friday, Natal, Dia das Mães, Dia dos Pais, entre outros, o prazo de produção e envio pode ser estendido para até 5 dias úteis.
- Aceitação do Prazo: Ao realizar um pedido durante essas datas, você concorda com o prazo estendido e isenta a Oficina Sublime de responsabilidades relacionadas a possíveis atrasos.
Pedidos Acima de 10 Unidades
- Prazo Diferenciado: Para pedidos superiores a 10 unidades, o prazo de produção pode variar. Para informações específicas sobre o prazo de produção, entre em contato conosco através do chat, telefone ou WhatsApp (31) 99599-6291, ou pelo e-mail [email protected].
Formas de Envio
Garantimos que seus produtos cheguem até você da forma mais rápida, segura e econômica possível.
Opções de Envio
- Correios: Enviamos para todo o Brasil utilizando os serviços dos Correios, que incluem PAC, SEDEX e Transportadora.
- Área de Risco: Se sua região for classificada como área de risco, os Correios deixarão um aviso para que você retire sua encomenda na agência mais próxima.
Cálculo do Frete
- Automático: O frete é calculado automaticamente pelo sistema com base no peso total das mercadorias, local de entrega e valor total do pedido.
- Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia conforme o serviço escolhido e a região de destino, podendo ser calculado diretamente em nosso site.
Rastreamento
- Canecas Personalizadas: A produção das canecas personalizadas leva de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O despacho será feito de acordo com a forma de envio escolhida, e o rastreamento será enviado para o seu e-mail de cadastro