Como Comprar?

As compras podem ser feitas diretamente pelo nosso site. Basta clicar no botão "comprar" ao lado do produto de interesse, preencher seus dados de envio e escolher a forma de pagamento. É simples, rápido e seguro!

Quais os meios de pagamento?

Oferecemos diversas opções de pagamento diretamente no site. Você pode pagar com cartão de crédito à vista (sem juros) ou parcelar (com juros da operadora). Também aceitamos PIX e transferência bancária para sua conveniência.

Quais as formas de envio?

Enviamos para todo o Brasil a partir de Belo Horizonte, utilizando os serviços dos Correios. Para Belo Horizonte e algumas regiões, oferecemos também a opção de entrega via motoboy (consulte a disponibilidade para sua área).

Tem loja física?

Não, somos uma loja 100% online. Atendemos clientes de todo o Brasil por meio do nosso e-commerce.

Qual o valor do frete?

O frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, com base no CEP do destinatário e a forma de envio escolhida.

Qual o prazo de produção e de envio?

Para produtos estampados, o prazo de produção é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Produtos sem estampa personalizada são postados em até 1 dia útil. O tempo de entrega varia de acordo com o CEP, e você pode conferir o prazo estimado diretamente no carrinho de compras.

Quais os valores e medidas dos produtos?

Os valores, medidas, capacidades e outras especificações variam conforme o modelo do produto. Todas essas informações estão disponíveis na ficha técnica de cada item no nosso site.

Qual o material das canecas

Nossas canecas são produzidas em porcelana ou polímero, dependendo do modelo. Você pode verificar o material específico de cada produto diretamente na descrição disponível no site.

Como é a embalagem?

Todos os produtos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem em perfeitas condições. Utilizamos plástico bolha para proteger os itens, além de caixas de papelão forradas com papel kraft, seguindo os padrões de envio dos Correios.

É possível embalar para presente

Infelizmente, não oferecemos serviço de embalagem para presente, pois todas as embalagens precisam seguir os padrões de segurança de envio dos Correios e do motoboy.

Faz caneca por encomenda

Não famos canecas com medidas ou modelos sob encomenda. No entanto, as estampas das canecas podem ser personalizadas conforme o pedido do cliente.

Gostei de uma caneca que está esgotada tem reposição?

Muitos dos nossos modelos são repostos, mas alguns podem sair de linha ou estar temporariamente indisponíveis no mercado. Para verificar a disponibilidade e previsão de reposição, entre em contato conosco via WhatsApp (31) 99599-6291 ou Instagram @oficinasublime.

Quais cuidados devo ter com a minha caneca?

Recomendamos os seguintes cuidados para prolongar a vida útil da sua caneca:

  • Evite quedas ou batidas.
  • Utilize sempre o lado macio da esponja para lavar.
  • Não exponha ao sol por longos períodos.
  • Não lave na máquina de lavar louças.
  • Evite choques térmicos (mudanças bruscas de temperatura).
Vende atacado?

Atualmente, não trabalhamos com preços diferenciados para vendas no atacado, mas estamos sempre analisando novas possibilidades para atender nossos clientes da melhor forma.

Continuo com dúvida, como entro em contato?

Estamos sempre prontos para te ajudar! Basta nos chamar pelo WhatsApp (31) 99599-6291 ou enviar um direct pelo Instagram @oficinasublime. Respondemos rapidamente para garantir o melhor atendimento.